以巡促改，整改工作贯穿始终 ——校园管理中心举办智能用电及电表培训

10月28日的一条“务必行”意见投诉引起了校园管理中心干部的关注：“宿舍楼2号楼219宿舍的电表在10月24日下午坏了，当天下午就向楼长反馈了，楼长也立刻向某个公司打了电话，而对方给的理由是在昌平（忘记了，反正是个郊区）不能立刻赶来，要25号上午过来。但是，25号他们又说今天可能能赶过来，但现在下午5点多了，仍然没人来修。停电这个事对生活影响太大了，晚上连灯都没有，更别说学习啥的了，关键是对方这个出尔反尔实在令人气愤，我想投诉这个公司，希望学校能妥善解决”。

经了解，电表并未出现故障，是电路接触不良导致，经物业排查出原因后于25日下午恢复供电。但是由于沟通不畅，厂家、物业、同学之间未能有一个完整的沟通链，导致同学的误解和不满，我们事后已经告知厂家及物业，一定要做好沟通工作并已在“务必行”进行了回复。但通过这件事，仍凸显出我们在管理工作中的不足。

目前医学部学生宿舍都实现了智能化用电管理，系统的维护由厂家负责，虽然我们规定了应急响应时间，但还是存在一定的时间差，会给同学带来不便，这就要求在校内的物业维修人员能够在第一时间解决。由于智能用电专业性强，分为后台管理及用户智能电表管理，两者密切相连，缺一不可。鉴于此种情况，对物业维修人员进行智能用电培训势在必行。

结合“不忘初心、牢记使命”主题教育检视整改的要求，校园管理中心党支部牵头，于10月29日下午举办了智能用电专业培训会，由厂家技术人员及我中心水电运行办公室智能电后台管理技术人员对物业电工进行理论及现场操作培训。技术人员通过课堂模拟、现场演示等方式对物业维修人员进行了讲解，培训中双方就一些典型问题进行了互动，场面热烈，达到了预期的效果。

通过此次及今后的培训，结合出现的问题，将检视整改始终贯穿于我们的工作，力求在今后的工作中能在第一时间解决智能用电出现的问题。