俯首甘为孺子牛 春风送暖贴新符——致敬校园温暖的坚守者

2020，我们经历恐慌、迷茫、自信、喜悦，我们勇敢逆行、平凡坚守、收获感动；

2021，我们更加坚韧、果敢、奋进、希冀，我们挥别昨天、保持热爱、共赴山海。

2021年伊始，疫情防控常态化之下突现冬季高发态势，尽管寒假、春节为忙碌的同学们校园生活画上了短暂的休止符，但校园里并不冷清，仍有近3000名同学，他们依然在科研、学习、工作的道路上奋勇前行。

同样，还有一群人，她们从2020年春节至今，一直坚守在校园防疫一线，跨过冬春夏秋，又迎来了新的春节，她们始终无声无息、默默守护在同学们身边，她们中有用心服务师生30余年的保洁人员、有温暖相伴的宿管，有精心烹制美食的餐饮人，有护佑健康的医护人员……防疫无假日、师生放第一，她们放弃与家人的团聚，尽心竭力、以行动诠释担当，以坚守传递关爱和温暖。

冯倩楠——城内学生宿舍的坚守者

在这个特殊的新春时节，在全国疫情多点散发的情况下，“非必要不返乡”成为了今年春运的主旋律。城内学生宿舍在住的都是进入临床附属医院的医学生，这里也有另一群人默默无闻，无声无息的年复一年为医学生们的日常起居做着保洁、安保、工程维修、学生住宿等后勤保驾护航工作。这个新年既有温馨与祥和，又有不舍与牵挂，既是心灵的休憩与归宿，又是勇往直前的动力之源。他们放弃与家人的团聚机会，舍小家为大家，在新年驻守宿舍区执着守望，为北大医学的学生们奉献着自己的青春与汗水，用自己的默默付出书写着北大医学的不平凡。在这些所有不回家的员工中，九零后的冯倩楠表现最为引入注目，她是2020年新入职的员工，入职以来迅速适应融入草岚子宿舍区。面对疫情，她积极响应，尽力所能及,面对日常工作，她认真负责，干劲满满, 用心倾听学生声音，尽心尽力做好宿舍区的各项保障工作，为创造安全祥和的校园环境而努力。

疫情防控期间，根据学校的相关要求，她积极响应配合，及时上报在住学生及员工的统计信息，将学校和领导布置的防疫任务落实到细节。西城区社区街道要求所属片区居民进行全员核酸检测时，她第一时间上报领导，迅速联合物业管理人员一同组织草岚子在住学生及员工进行核酸检测，面对各种特殊情况的学生，一一回复确认，认真仔细核对人员名单，一个都不能落下。当草岚子宿舍区出现需要居家观察隔离的学生时，第一时间上报领导，时刻与所属社区工作人员沟通确认情况，落实社区对隔离人员及环境的各项要求，确保宿舍区的安全。

疫情防控工作放在首位的同时，日常事宜也不能疏忽，一方面，她坚决落实每月至少一次的宿舍安全检查，落实安全宣传工作，提醒学生安全用电，严查电动车电池入楼等会给宿舍区带来安全隐患的违规行为。另一方面，她细心聆听学生的声音，时刻关注学生提出的问题，与草岚子宿管委员会同学沟通，了解学生真正的诉求，并与对应部门进行沟通协调。关于饮食问题，及时与食堂负责老师沟通，进行调整和改善，关于自习室活动室等相关问题，及时汇报领导询问建议，在疫情防控要求的前提下，尽可能满足学生的需求，以限流预约方式开放自习室活动室供学生使用。对于学生提出的不同需求，及时核实、反馈、采取措施，为同学创造安全舒心的校园环境。

从暑假到寒假，冯倩楠同志一直积极响应学校“非必要不出京”的精神，留守北京、坚守校园。在这个特殊的新春佳节之际，继续与草岚子后勤保障职工一同坚守一线、为学生们的日常起居保驾护航，不负韶华，用汗水浇灌北大医学，用实干笃定前行，以厚德载物和上善若水的情怀诠释着自己的一言一行。

翟春光——学生宿舍2号楼的暖心大叔

疫情防控，后勤先行。广大后勤职工积极响应“非必要不出京”的精神，留守北京，坚守校园。特殊时期、危急时刻更能凸显宿管老师们的坚守与奉献。在这本该阖家团圆的时刻，他们依然坚守在疫情防控第一线。楼里的各项工作依然是紧锣密鼓地进行着。

在学生公寓二号楼里，楼长翟春光老师正带着值班师傅坚守着岗位，认真地安排着中心交办的各项工作。我们在他忙碌而有序的交谈和身影中，记录和捕捉到他在今年寒假期间的工作情况，让我们领略一下学生公寓的工作吧。

楼内防疫放第一：特殊的疫情使他们丝毫不敢放松防疫工作，不能有一点的疏忽大意。及时查看楼内进出同学的体温情况，引导同学正确测量体温。定期对楼内公共区域防疫用品及时检查和补充，确保同学们的安心放心使用。监督和检查楼内保洁员对公共区域的卫生消杀工作，做到每天消杀、按时消杀、不留死角，以确保楼内防疫工作到位。

服务同学是重点：今年二号楼不回家同学有110多名，是往年留校同学的五倍。但对于二号楼班组来讲，无论留住的同学多或少，服务质量永不会变。坚持定期检查学生宿舍的安全和卫生情况，随时抽查问题宿舍，为的是杜绝各类安全隐患，做到防范于未然。对于违反住宿规定的同学，也要进行批评和教育。重点检查进院实习同学和回家同学的宿舍，针对宿舍人走未断电及未清理的垃圾，帮助同学们进行断电及清理工作。坚持以“同学的事没有小事”为原则，及时解决同学的住宿问题，回复同学提出的合理意见和建议，使学生在住宿过程中，无后顾之忧。

耐心于平凡，忠心于小事：也许看学生公寓的工作，基本上都是一些琐碎的小事，但能耐心于这些平凡的小事，还要坚持把这些小事做好、做到位，就是不简单。何况，楼内的工作无“小事”。学生的“小事”，对于他们班组来讲，都是“头等大事”，都是“马上和立刻”要解决的事。每当看到翟老师和值班老师除了叮嘱回家同学要断电保证安全时，还要说上一句“一路平安”。是的，他们希望同学们平安到家，还要平安回到楼里。我们更希望北医平安、校园平安、各学生公寓平安。

这个寒假，透过学生公寓二号楼翟老师和他的班组，了解了公寓楼老师们寒假及日常工作的一些片段。同时，我们也能对整体学生公寓的工作有了一定的认识。房产中心各学生公寓楼长，以及值班师傅们都是如此，都是同样地付出和努力，都在为同学们更好地服务。他们用在工作中的实际行动，在这个特殊的寒冷假期里，他们希望用实际行动，让楼里的每一位同学，都能感受到春天般的温馨、家的温暖。

祝福北医，祝福每一位仍在房产学生公寓坚守的老师们，祝福每一位莘莘学子。

汪红——校园运行保障的守护者

汪红老师是校园管理中心水电收费班事编工作人员，负责师生、家属、外供户的水、电、暖费收缴工作。新冠疫情以来，她和组里其他同事一直坚守在岗位上。

收费窗口每天面对的人群非常复杂，除了师生，还有家属及租户，除了正常的售卖还要耐心地解释一些操作上的技术问题。对于这些，汪红老师总是耐心细致地解答，全力满足用户的需求。

水电售卖目前已实现了移动支付，很大程度避免了交叉传播的风险，但是由于许多老年人还是不会，大都是现金支付，因此在疫情期间，她们所面临的风险递增，但汪老师没有任何抱怨，在默默地做好消毒及自身防护基础上，依然热心、热忱、用心去做好服务。

2021年，汪老师就要退休了，寒假已经来临，春节已近，但为了让师生过好春节，水电收费组继续正常营业，她和同事们放弃休假，依旧坚守在岗位上，辛勤地工作、忙碌着。同样，后勤还有大量类似的运行保障人员，如锅炉房运行保障人员、供水、高压运行人员……，他们也许我们平常都不多见，但正是由于他们平凡而又无声的坚守在岗位上，发出微光，才能确保学校各项服务保障工作有序正常运行。

马洁——跃进厅三层餐厅的“大拿”

春节的脚步愈来愈近，回家的心也越来越强烈。但是疫情的零星爆发、少量聚集性感染让这个春节注定不平凡。她叫马洁，跃进厅三层餐厅的前厅经理，她总是在自己岗位上默默坚守，以细微、细心传递服务品质。

她舍小家为大家、弃团圆保安全，坚守岗位，为广大师生提供干净卫生、安全舒适的就餐环境。餐具严格消毒、清扫前厅卫生、检查当天订单、服务客人、结账收银、安排值班等等，每一个环节都有条不紊。微笑是她的标配、耐心是她的素质，沉着冷静的处理工作中发生的任何意外。每个人都有归家之心，期待又紧迫；但是疫情防控又是每一个人的责任，就地过年是防控需要，更是对个人和家庭的负责。她说这个年是和留校师生、同事一起度过的有意义的“团圆年”，等疫情消散，再回家团圆！

冯彦辉——精心烹饪美食的学生食堂“厨哥”

冯彦辉，现为后勤学生食堂的一名厨师。他自参加工作以来，始终工作在食堂第一线，工作认真爱岗敬业，深受师生好评。他热爱厨师工作，在菜肴品种上不断追求多样化，在菜肴质量上坚持色、香、味俱全的完美结合。除了饭菜质量，他也非常注重饮食安全，在做好膳食供应的基础上，细心用心做好燃气、灶具和炊事工具的日常巡查点检，确保吃得安全、用得安全。因为疫情原因，2020年和2021年，他已连续两年放弃了过年与家人团圆的机会，坚守在自己的工作岗位上。正如他所说，为了让在校过年的同学们吃上放心饭、卫生饭、安全饭，为了让同学们在学校也能感受到家的温暖、家的味道，他在京坚守、在食堂坚守，值！

王灵豹——逸夫教学楼的“守护人”

根据学校防疫总体部署，留校学生较多，为践行后勤“不忘初心，服务师生”的理念，教室管理服务中心安排专人假期值守，确保教室及多媒体服务运行如初。中心职工王灵豹同志积极响应“非必要不出京”的规定，放弃与家人的团聚，主动留校，坚守岗位。与师生同在，为北大医学贡献一份力量。

假期里，他每天查看教室使用状态，及时观察自习人数，做好教室使用记录。协调维保单位，对教学楼多媒体教学设备进行全面检测，如投影机除尘、计算机系统维护等。

对于临时使用的教室及时清理、做好教室防疫卫生服务。检测多媒体及大屏运行情况，保证师生活动顺利进行。

与师生交流教室需求，及时上报中心，再做积极沟通。现场提供多媒体服务，认真讲解PBL大屏使用操作。

宋占斌——校园运输服务的“摆渡人”

宋占斌师傅，学校很多人都熟悉，一位憨厚老实、技术高超的运输达人。2021年，宋师傅积极响应学校号召，选择以“就地过年”的方式，坚守岗位，留京过年。很多同学可能都记得1月22日至1月25日返家路上的运输师傅，宋师傅往返北大10余趟，安全将同学们送到北大。实际上，这只是宋师傅日常工作的一个缩影，他还是我们运输服务中心的维修专家，大大小小的车辆问题到他手中都是句号。

此外，宋师傅还承担着周末以及节假日大量的值班和安全巡视工作，无论春秋寒暑，宋师傅都坚守在运输工作岗位上，任劳任怨，和其他运输师傅一样，为北大医学的建设发展贡献着自己的一份力量。

梁燕——会议中心的“大管家”

为了响应上级“非必要不出京”的规定，为了做好疫情防控，今年寒假，会议中心有很多假期值班人员放弃了与家人团聚的机会，坚守在一线岗位上，梁燕就是其中一员。放假当天，她的婆婆就回老家了，老公每天还要继续工作，孩子无人看管，她只好把孩子带在身边边工作边照顾不到三岁的孩子。在这个特殊时期，她舍小家，为大家，没有半句怨言和丝毫退缩，选择了与同事并肩作战来完成疫情防控工作。

她认真监督保洁人员做好楼内、办公室、卫生间及公共区域的消毒工作，确保消毒工作无死角，自寒假以来，这是每天都要重复的一项工作，工作虽简单，但是却是防控疫情的关键，对于会后用过的设备她都认真仔细地擦拭和喷洒消毒液，不放过任何一处细节。除了做好防疫工作外，每日她都要对会议中心楼内的安防、消防等不断电设备进行安全巡视，认真填写24小时值班安全巡视记录表，确保各项工作万无一失。

认真负责、一丝不苟，这就是我们平凡而朴实的后勤人，用实际行动践行着初心和使命，为学校的疫情防控工作贡献微薄之力！

王红星——医学部医院的“干净使者”

在这个寒假里，部医院天天能见到的就是王红星师傅了，王师傅在部医院属于工勤岗，又是男同志，以女同志为主的部医院一切杂事儿都找他，所有的体力活都离不开他。尤其在疫情期间，部医院环境每天的三次消毒，每天各个诊室的消毒，全院所有白大衣的清洗，医用垃圾的运送，安全保卫工作的值班等方方面面，王师傅一直都积极主动，任劳任怨，在平凡的岗位上贡献着自己的力量。

哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行。无论是平日，亦或寒假、春节，我们都会义无反顾，选择平凡坚守、选择默默守护。我们愿意尽我们绵薄之力，传递有温度和厚度的关爱，让师生仰望星空、奔赴星辰大海，我们愿意竭我所能、用心用力，让师生此心安处是吾乡，在校园依然能过一个年味充盈、烟火气浓郁的春节。

冬已逝，春复始，愿春风早日吹散疫霾，愿所有守望都有归期！所有美好都如期而至！

最后，衷心祝愿广大师生职工平安顺遂！幸福安康！春节快乐！（文/图  后勤各部门）