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学生宿舍作为大学生学习的第二课堂，其管理服务的重要性是不言而喻的。城内（草岚子）宿舍区现实行社会化管理模式，为了增强物业的主动服务意识，提高服务的“知心度”和“满意度”，知师生之心，知师生之意，了解师生的要求，同时让学生参与到宿舍管理中来，为学生自我管理服务创建平台，城内学生宿舍管理办公室（简称：城内办）于2017年9月底牵头组织成立了城内第一届“宿舍管理委员会”（简称：宿管会）。
目前，宿管会运行满一年。在这一年中，同学们逐步地参与到了宿舍区的具体活动及日常事务管理和服务中来，充分发挥了宿管会在学校、物业与同学间的纽带作用。宿管会的同学们定期参加宿舍的安全检查，耐心地讲解不安全用电的危害；加强与同学间的沟通，做到有问题及时反映，有困难及时帮助，提出并反馈同学们的各类意见，并在宿舍区设施及环境方面提出了各类有效建议；协助城内办做好城内食堂改造工程的前期沟通及改造方案的修改工作等。同学们在参与管理的过程中培养了社会责任感，维护了宿舍区的正常生活秩序，推进了管理服务和思想政治教育的“双赢”局面。宿管会在老师和同学们中也赢得了口碑。
近期，随着老生离校、新生加入，新一届宿管会应运而生。新的宿管会成员是通过学生自主报名、筛选、公示而出，新一届宿管会将会秉承“自我管理、自我服务、自我教育”的原则，坚持“全心全意为同学们服务”的宗旨，强化服务意识，提高服务能力。
成立宿管会是城内办在管理服务中的有益尝试。今后城内办将从宿舍文化建设、宿舍区活动、座谈会、床位分配等方面拓展同学们参与管理服务的空间，为培养学生综合素质和能力提供机会和平台，努力做好“管理育人、服务育人”。 （文/王朔）
